Если отложили вылет
Сейчас часто люди сталкиваются с задержкой авиарейсов.
Что пассажир имеет право требовать в этом случае?
Можно отказаться от полета и авиакомпания должна выплатить компенсацию убытков и можно взыскать штраф (через суд).
Что еще можно потребовать
Можно требовать обеспечение сохранности багажа и питание.
Если по каким-то причинам рейс отменяется, то как правило компания может предложить вернуть стоимость билета или предложить альтернативную форму перелета.
Бесплатное питание предлагают при задержке рейса на 4 часа и больше.
Гостиница предоставляется при задержке на 8 часов (днем) и 6 часов ночью.
Компенсация 25 процентов МРОТ за каждый просроченный час, но не больше половины стоимости авиабилета.
Как правило, авиакомпания стремится самостоятельно решить все вопросы компенсации, но знать свои права все таки важно.
