Как правильно вернуть товар, ссылаясь на закон о защите прав потребителей
Бывают моменты, когда продавец может отказаться возвращать деньги за возвращенный товар.
Эта ситуация может быть хуже, когда утерян чек.
Но у вас все равно есть право все вернуть и получить деньги.
Надо помнить, что вы можете написать заявление продавцу, указав дату покупки, сумму и написав причину возврата.
У продавца всегда остается электронная копия чека и он может ее посмотреть.
Даже если он отказывается это делать, вы можете сослаться на штрих код.
Важно при написании заявления на возврат!
Только заявление надо в двух экземплярах, чтобы на втором продавец расписался, что получил.
Если денег вам не вернули, то можно смело идти в суд!
Т.е идентифицировать товар можно не только по чеку и это надо помнить.
