Вы можете легко вернуть деньги за плохой онлайн курс
С начала года уже несколько человек обратились ко мне за консультацией по возврату денег за плохой онлайн курс.
Основное, что вы должны помнить, это то, что у вас есть право и возможность вернуть деньги за обучение, которое вам не понравилось.
Первым шагом следует написать претензию, где указать ваши данные и суть проблемы. Надо написать причину возврата денег и здесь можно сказать, что курс не соответствовал оферте или презентации.
Или вы считаете, что содержание курса не раскрыто.
Т.е надо сослаться на конкретную причину вашего возврата и по закону «О защите прав потребителей» вы можете получить ваши деньги за данный курс обратно.
Как правило нарушаются условия оферты со стороны исполнителя.
Какие еще есть основания возврата денег
Бывают откровенно слабые курсы, где информации очень мало и она плохо структурирована.
Претензию надо отправить по почте России, приложив документы об оплате.
Если вам откажут, то надо обратиться в суд, где можно ходатайствовать о возврате денег.
При этом при положительном решении суда деньги могут быть возвращены за вычетом фактически понесенных расходов со стороны исполнителя.
